Sacola de Compras

* Calcule seu frete na página de finalização.

* Insira seu cupom de desconto na página de finalização.

Política de Troca e Devolução da wr3 Cosméticos está baseada no Código de Defesa do Consumidor.

 

Para efetuar a troca, você deverá comunicar suas intencões até 7 dias corridos após o pedido ter chego no seu destino final (data que o correios informa no código de rastreamento).

Entre em contato através do e-mail wr3@wr3.com.br com o número do pedido e a poduto(s) a ser trocada ou devolvida. Não temos outro canal para trocas, somente o email. Prazo de resposta ate 2 dias uteis.

 

 

O frete de retorno pra empresa fica por conta do cliente e o frete para o reenvio por nossa conta.

Caso o motivo da troca seja defeito na produto, a responsabilidade do frete fica por nossa conta. E não será trocado por outra cor ou tamanho.

O produto deverá estar intacto, sem quaisquer indícios de uso ou alterações. A etiqueta precisa estar anexada na produto.

Faremos a troca em até 7 dias úteis após o pedido ter chego pra gente, havendo disponibilidade do produto.

Produtos em promoção nâo serão trocados.

 

Obs* Não reservamos produtos para trocas, indicamos que envie o mais rápido possível a produto a ser trocado.

 

Para devoluções, o produto deverá retornar bem embalado, podendo usar a mesma caixa que foi enviada, com todos os adereços que vão junto: brindes, sacolas, cartões. Contendo quaisquer inconformidades, a caixa retornará para o cliente.